BEZPLATNÁ INFOLINKA 800 880 888

Na tomto místě se můžete podrobně seznámit s veškerými podmínkami poskytování našich služeb

GDPR – Prohlášení o zpracování a ochraně osobních údajů

Prohlášení správce osobních údajů, DPO  (486kB PDF)

Ceník služeb a specifikace tarifů INTERNET

Ceník platný od 12.2.2021 MSC INTERNET AirM (510kB PDF)

Ceník platný od 12.2.2019 MSC INTERNET AirM (510kB PDF)

Ceník platný od 1.1.2016 MSC INTERNET HOME (599kB PDF)

Ceník platný od 1.5.2015 MSC INTERNET HOME (105kB PDF)

Ceník platný od 1.2.2014 MSC INTERNET WDSL (290kB PDF)

Ceník platný od 1.11.2009 MSC INTERNET WDSL (110kB PDF)

Ceník platný od 1.9.2008 MSC INTERNET HOME (73kB PDF)

Technické specifikace služeb  od  12. 2. 2021 – MSC INTERNET AirN/Optik (600kB PDF)

Technické specifikace služeb 1.1. 2021 – 12. 2. 2021 – MSC INTERNET AirM/Optik (600kB PDF)

Technické specifikace služeb 2020 – MSC INTERNET AirM/Optik (600kB PDF)

Technické specifikace služeb 2019 – MSC INTERNET Air/HOME/Optik (600kB PDF)

Technické specifikace služeb 2016 – MSC INTERNET HOME (101kB PDF)

Technické specifikace služeb – MSC INTERNET HOME (101kB PDF)

Tarify nabízené do 1.8. 2007 (archiv) MSC INTERNET HOME, WDSL, PROFI  (231kB PDF)

Telefon – Ceník tarifů VoIP

Ceník platný od 1. 1. 2009  PDF

VoIP Ceníky platné od 1.1.2019

Tarif MSCNET30

Postup pro přenos telefonního číslaa

Postup ukončení služby VoIP spolu s vyúčtovánímPDF  DOC

Formulář pro přenos telefonního čísla spolu s vyúčtováním  PDF  DOC

Formulář pro přenos telefonního čísla z O2 nebo jiného operátora  PDF

Podmínky přenositelnosti telefonního čísla  PDF

Vzorová smlouva o poskytování služby elektronických komunikací

Vzorová smlouva platná od 1. 4. 2020  PDF

Vzorová smlouva platná od 25. 5. 2018  PDF

Vzorová smlouva platná od 1. 2. 2014  PDF

Předávací protokol od 1. 2. 2014  PDF

Vzorová smlouva platná od 1. 1. 2013  PDF

Vzorová smlouva platná od 1. 1. 2011  PDF

Shrnutí Smlouvy

Shrnutí smlouvy AirN16 PDF

Shrnutí smlouvy AirN20 PDF

Shrnutí smlouvy AirN32 PDF

Shrnutí smlouvy Optik50 PDF

Shrnutí smlouvy Optik100 PDF

Reklamační řád internet

Reklamační řád  služby  poskytování elektronických komunikací (43kB PDF)

Informace k využití změny poskytovatele podle § 34a zákona 127/2005 Sb

Kontakt pro změnu operátora: prechod@ceskybrod.net, další info v tomto dokumentu PDF

Oznámení o typech koncových rozhraní

Datová rozhraní (325kB PDF)

Všeobecné podmínky

Všeobecné podmínky platné od 1. 1. 2021(300kB PDF)

Všeobecné podmínky platné od 1.4. 2020 (300kB PDF)

Všeobecné podmínky platné od 1.3. 2018 (200kB PDF)

Všeobecné podmínky platné od 1.4.2016 (322kB PDF)

Všeobecné podmínky platné od 19.4.2010 (123kB PDF)

Všeobecné podmínky platné od 1.2.2014 (573kB PDF)

Mobilní služby

Všeobecné podmínky mobilních služeb od 1.7.2014 (370kB PDF)

Vzorová smlouva o poskytování mobilních služeb

Vzorový dodatek smlouvy o poskytování mobilních služeb

Vyhrazujeme si právo neposkytnout mobilní služby osobám vedeným v registru SOLUS.

Ceníky mobilních služeb

Tarif MSCNET-Q-Data-5000

Tarif MSCNET-Q-Data-2000

Tarif MSCNET-Q-Data-600

Tarif MSCNET-Q-Data-100-100-50-150

Tarif MSCNET-Q-60

Tarif MSCNET-Q-150-150-50-0

Tarif MSCNET-Q-100-100-50-0

Pro prohlížení těchto dokumentů doporučujeme Adobe Reader