Volejte nám ZDARMA na telefonní číslo 800 880 888

 

Na tomto místě se můžete podrobně seznámit v klidu domova s veškerými podmínkami poskytování našich služeb


GDPR – Prohlášení o zpracování a ochraně osobních údajů

Prohlášení správce osobních údajů, DPO  (486kB PDF)

Ceník služeb a specifikace tarifů INTERNET

Ceník platný od 1.1.2016 MSC INTERNET HOME (599kB PDF)

Ceník platný od 1.5.2015 MSC INTERNET HOME (105kB PDF)

Ceník platný od 1.2.2014 MSC INTERNET WDSL (290kB PDF)

Ceník platný od 1.11.2009 MSC INTERNET WDSL (110kB PDF)
Ceník platný od 1.9.2008 MSC INTERNET HOME (73kB PDF)

Technické specifikace služeb 2016 – MSC INTERNET HOME (101kB PDF)
Technické specifikace služeb – MSC INTERNET HOME (101kB PDF)

Tarify nabízené do 1.8. 2007 (archiv) MSC INTERNET HOME, WDSL, PROFI  (231kB PDF)


Ceník tarifů VoIP

Ceník platný od 1.1.2009  PDF

Postup pro přenos telefonního číslaa

Postup ukončení služby VoIP spolu s vyúčtovánímPDF  DOC

Formulář pro přenos telefonního čísla spolu s vyúčtováním  PDF  DOC
Formulář pro přenos telefonního čísla z O2 nebo jiného operátora  PDF

Podmínky přenositelnosti telefonního čísla  PDF


Vzorová smlouva o poskytování služby elektronických komunikací

Vzorová smlouva platná od 1.2.2014  PDF
Předávací protokol od 1.2.2014  PDF

Vzorová smlouva platná od 1.1.2013  PDF
Vzorová smlouva platná od 1.1.2011  PDF


Reklamační řád internet

Reklamační řád  služby  poskytování elektronických komunikací (43kB PDF)

Oznámení o typech koncových rozhraní

Datová rozhraní (325kB PDF)


 

Všeobecné podmínky

Všeobecné podmínky platné od 1.3. 2018 (200kB PDF)

Všeobecné podmínky platné od 1.4.2016 (322kB PDF)

Všeobecné podmínky platné od 19.4.2010 (123kB PDF)

Všeobecné podmínky platné od 1.2.2014 (573kB PDF)

 


Mobilní služby

Všeobecné podmínky mobilních služeb od 1.7.2014 (370kB PDF)

Vzorová smlouva o poskytování mobilních služeb

Vzorový dodatek smlouvy o poskytování mobilních služeb

Vyhrazujeme si právo neposkytnout mobilní služby osobám vedeným v registru SOLUS.


Pro prohlížení těchto dokumentů doporučujeme Adobe Reader

 

Back to Top
>