Potřebuju nutně vzdálenou pomoc -hned teď – co teď? Teamviewer 4. Díl Blesková pomoc od nás

Teamviewer – Blesková pomoc (QuickSupport) – naše služba

 

V předchozích článcích jsem Vám popisoval jaké varianty programu TeamViewer existují, popisoval jsem instalaci programu a jak se připojit.

 

Dnes si ukážeme jak funguje okamžitá, blesková pomoc, tzv. QuickSupport

Asi jste se již setkali s problémem, že Vám nejde tisknout, nebo Vám nejde otevřít například účetnictví, nebo jakýkoliv jiný software, který nutně potřebujete co nejdříve spustit nebo zprovoznit, včera bylo pozdě, tedy nejpozději ihned. A nevíte si rady, potřebujete pomoc profesionálního odborníka. V té chvíli Vám pomůže Teamviewer QuickSupport.

Stačí aby byl počítač zapnutý a připojený na internet. Dále stačí stáhnout Teamviewer viz. odkaz níže:

https://get.teamviewer.com/bm6kv8p

Po stažení program spusťte. Pokud po Vás počítač bude požadovat potvrzení spuštění tak jej potvrďte aby se program spustil.

vzdálená pomoc český bros

Nyní můžete našemu technikovi sdělit ID a heslo, pomocí nichž se může připojit k Vašemu počítači a začít řešit Váš akutní problém okamžitě, aniž by musel jet fyzicky až k Vám, čímž ušetříte jak čas tak peníze. (Jedná se o placenou službu určenou primárně pro naše klienty).

8. 8. 2016 Václav Drbal